こんにちは。ユーコーコミュニティー横浜支店の鈴木です。
皆様のお宅には、急に「外壁が傷んでいてひどい状態ですよ」と外壁塗装の飛び込み営業が来た経験はありませんか。
飛び込み営業マンがすべて悪というわけではありませんが、中には詐欺まがいの手口で顧客を不安にさせる悪質な営業マンもいます。
そんな悪質な飛び込み営業の被害に遭わないよう、ご自身でしっかり知識をつけて備えていくことが大切です。
特に日中奥様しかいないご家庭や、ご高齢の方は狙われやすいので、注意していきましょう！
本記事では、悪質な飛び込み営業マンがよくやる手口5選と被害に遭わないための対策を中心にご紹介していきます。
ぜひ最後までご覧くださいね。
1章 外壁塗装の飛び込み営業には悪質な業者もいる！
外壁塗装の飛び込み営業の中には、悪質な業者もいます。
そういった悪質な業者に依頼してしまうと、品質の低い工事をされたり、高い費用を取られる可能性もあります。
実際に、悪質な飛び込み営業に外壁塗装をお願いして、下記のような被害に遭ってしまった方もいました。
| ・「すぐに塗装しないと雨漏りする」と言われて怖くなって契約したが、その後知り合いの大工さんにも見てもらったら「すぐに雨漏りするほどではない」と言われた。クーリングオフの際も不安を煽ることを時間も取られたし心も疲労した
・安い料金でできると言われて契約したが、工事が始まると必要な作業が入っておらずすべて追加費用が発生。結局相場よりも高くなってしまった。 |
飛び込み営業が来てもすぐに契約の判断をしないように心がけましょう。このような被害に遭わないためにも、業者の見極めが重要です。
2章 これをされたら要注意！悪質飛び込み営業の手口
悪質な飛び込み営業がよく使う手口を5つご紹介します。
もし訪ねてきた営業マンがこれから紹介する手口を使ってきたら要注意です。
早々に話を切って断るようにしましょう。
①「ひどい状態だ」と不安を煽る
「ひどい状態」「すぐに塗装しないと雨漏りする」と不安を煽るような発言があったら要注意です。
不安を煽って契約をさせる悪質な手口です。
こういった場合、雨漏りするほどの状態ではないというケースも多いです。
心配だからと業者の言うことをすべて真に受けてはいけません。
建てた業者や別の外壁塗装業者にも点検してもらうと安心です。
②即日点検・契約を迫る
急にきて、「外壁を見させてください」「屋根に登らせてください」と言ってくる業者にも要注意です。
点検を許してしまうと業者は契約も迫られやすくなります。
そういった業者は、お客様に考える時間やスキを与えない、利益重視の業者の可能性が高いです。
点検や契約を迫られても、一度冷静に考えてから決めるようにしましょう。
③50万円以上の高額値引きをする
50万円以上の値引きがある業者もNGです。
なぜなら、外壁塗装工事はそこまで値引きができる工事ではないからです。
・もともとの見積もりが50万円以上の金額が上乗せされている
・必要な工事を削って安くしている
などのことが考えられます。
適正な見積もりとは言えないので信用できないですよね。
業者から高額値引きの話が出て来たら要注意です。
④「火災保険で無料で工事できる」と言ってくる
「火災保険を使ったら無料で工事できますよ」と言って契約を迫る業者にも注意しましょう。
なぜなら火災保険を使えるかは、加入している保険会社によって変わるからです。
どこの保険に入っているか分からない、そもそも保険に入っているか分からない状態で「無料で工事できます」と言ってくる業者は信用できません。
もし火災保険を利用する場合は、保険会社で審査を受けて保険が下りてから契約をするようにしましょう。
⑤メーカーを装って点検に来る
「定期点検です。」と突然訪れる業者も実は要注意です。
建てたメーカーの定期点検かと思ったら、メーカーではなく、別の業者(または提携しているだけの業者)だったということもあります。
身分を装って点検に来た人にお家をぐるっと回られて点検されるのは怖いですよね。
もし、「定期点検で来ました」と言われたら、必ず名刺をもらうようにしましょう。
3章 悪質な業者の被害に遭わないため3つの対策
飛び込み営業の場合は、「怪しいな」と思っていても強引に話を進められてしまったり、言いくるめられてしまうこともあります。
そういった被害に遭わないためにも、飛び込み営業が来たら以下の対策をしましょう。
| 1、断り文句を準備しておく →あらかじめ準備しておくことで焦ることなく対処することができます。2、その場で依頼せず考える時間を設ける →家族や友人、信頼のできる人に相談する時間を設けるようにしましょう。もし時間を与えてくれない業者ならそれは悪質な業者です。 3、名刺をインターネットで調べる |
4章 心配な方はユーコーコミュニティー横浜支店へ！
「急に来た業者に不安を煽ることを言われた」
「業者は怪しいけど、外壁の状態は心配」
という方はユーコーコミュニティー横浜支店にご相談ください。
実際にお客様のご自宅を丁寧に点検し、写真を撮ってお渡しいたします。
普段見ることができない屋根の上の様子や2階周りの様子が、ご自身の目でもご確認いただけます。
また、詳細な見積もりに沿って実際の工事内容のご説明もさせていただきますので、安心して工事に臨んでいただくことができます。
塗装工事は決して安い工事ではありませんから納得した上で任せられる業者に依頼することが大切です。
どこに相談していいのか分からない方は、まずはご相談からでも大丈夫ですのでお気軽にご連絡ください。
